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[공지] 2023 설 연휴 고객센터 운영시간 및 교재배송 일정 안내
  • 날짜 : 2023-01-16 16:22:33
  • 조회수 : 62

안녕하세요, 해커스일본어입니다.

설날 연휴 기간 동안 해커스인강 교재 배송 및 고객센터 운영 관련 일정 안내드립니다.


해당 내용 참고하시어 연휴 기간 동안 이용에 불편 없으시길 바랍니다. :)



1. 교재배송 안내


ⓐ 설 연휴 이전 주문 가능 기한

서울 시내서점

1월 20일 (금) 오전까지 주문접수

지방서점

(수도권 포함)

1월 19일 (목) 오후까지 주문접수

택배/화물

택배 : 1월 18일 (수) 오전까지 주문접수 (제주 17일 오전 마감)

*이후 주문은 휴무 이후 순차적으로 발송

화물 : 1월 19일 (목) 오전까지 주문접수

*제주도는 1월 18일(수) 오전 접수 마감


ⓑ 설 연휴 이후 주문 가능일 : 2023년 1월 25일(수)

※ 설날 연휴 전에 교재 수령을 희망하시는 회원님께서는

위 사항 확인하신 후 교재 주문 및 수강신청을 완료하시어 학습에 지장 없으시길 바랍니다.

※ 연휴 뒤 첫 업무일은 주문량 과도로 인해 출고가 지연될 수 있으니 참고하시고 양해 부탁드립니다.

※ 교재는 강의 결제일 기준 익일 주문되오니 이 점 참고해주시기 바랍니다.



2. 고객센터 운영 시간


■ 해커스일본어 고객센터

- 1월 21일(토) ~ 1월 24일(화) : 1:1게시판만 정상 운영


기타 문의사항이 있으신 경우, 해커스인강 고객상담 센터 02-537-5000로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

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