고객센터
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[공지] 2024년 설 연휴 교재 배송 및 고객센터 운영 안내
- 날짜 : 2024-01-31 15:02:25
- 조회수 : 835
안녕하세요, 해커스일본어입니다.
설 연휴 교재 배송 일정 및 고객센터 운영 안내드립니다.
해당 내용 참고하시어 연휴 기간 동안 이용에 불편 없으시길 바랍니다. :)
■ 설 연휴 기간 : 2024.02.09(금) ~ 2024.02.12(월)
1. 교재 배송 안내
현재 설 물량이 많은 관계로 2월 5일 결제자는 2월 6일에 주문되어 설 연휴 이전에 수령이 가능하며,
2월 6일 결제자부터는 설 연휴 이후에 순차배송 되는 점 이용에 참고 부탁드립니다.※ 교재는 강의 결제일 기준 익일 주문되오니 이 점 참고해주시기 바랍니다.
2. 고객센터 운영 시간
구분 일자별 고객센터 운영
2월 9일 (금) 2월 10일 (토) 2월 11일 (일) 2월 12일 (월) 운영형태 1:1 상담만 운영 X 1:1 상담만 정상 운영 운영시간 09:00~18:00 (게시판) 09:00~18:00 (게시판)
※ 2/10 문의건부터~09:00~18:00
(유선 상담 + 1:1 상담)※기타 문의사항이 있으신 경우, 해커스일본어 고객 상담 센터 02-537-5000로 문의 부탁드립니다 :)